Соглашение
использования услуг сайта Компьютероф.
Перед тем, как воспользоваться услугами сайта Компьютероф (komputerof.ru) , пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение.
Данное соглашение, далее «Соглашение», заключается между сайтом компьютерных услуг Компьютероф (адрес в сети Интернет https://komputerof.ru) в лице самозанятого Комарова Сергея Юрьевича ИНН 380102529882, далее «Компьютероф» или «Исполнитель», и пользователем услуг сайта, далее «Покупатель» или «Заказчик», определяя условия приобретения услуг через Сайт.
Основные положения
1.1 Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Компьютероф в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо,
производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3 К отношениям между Покупателем и Компьютероф применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4 Покупателем может быть любое физическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5 Компьютероф оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.6 Услуги предоставляется «как есть» («as is») и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом гарантий предоставляются только на технические операции, а гарантии на товары и программы используемые для оказания услуг предоставляется производителем.
1.7 Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и должно применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.8 Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством денежного перевода .
1.9 Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.8 Договора, Заказчик
подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.10 Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем. Договор не может быть отозван.
1.11 Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
1.12 Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
Информация о товаре или услуге
2.1 Услуга представлена на Сайте через описание и фото .
2.2 Каждая услуга сопровождается текстовой информацией: описанием услуги, которая может быть изменена на сайте по форс-мажорным обстоятельствам.
2.3 По просьбе Покупателя менеджер обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке услуги.
2.4 В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, Компьютероф сразу информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.5 Вы признаёте, что сопровождающее описание услуги на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию услуги на сайте по адресу master@komputerof.ru или komputerof@ya.ru
2.6 Покупатель соглашается на предоставление возмездных услуг техническим специалистом на проведение технических операций от имени покупателя, а также получение технических консультаций и услуг технического сопровождения.
2.7 Покупатель обязуется предоставить всю необходимую информацию для проведения технических операций, оплатить стоимость проведенных технических операций и приобретение необходимых услуг и программного обеспечения у третьих лиц.
2.8 Оплачивая услуги заказчик соглашается с данным соглашением.
2.9 Технический специалист обязуется провести технические операции по заказу заказчика, а именно настройка и конфигурация техники и программ.
2.10 Разграничение ответственности — технический специалист не может нести ответственность за услуги, компьютерное обеспечение и программное обеспечение предоставленное сторонними и третьими лицами в возмездном или безвозмездном порядке.
2.11 Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
2.12 Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам
Порядок оказания услуг
3.1 Покупатель вправе оформить заказ на любую услугу, представленную на Сайте. Каждая услуга может быть заказана в одном-трех экземплярах. Заявка на услугу может быть оформленна Покупателем по почте или по телефону .
3.2 После оформления заказа через Сайт на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных услуг и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3 При отсутствии возможности оказания услуги менеджер сайта обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4 При отсутствии или не возможности оказания услуги Покупатель вправе заменить его другой услугой либо аннулировать заказ.
3.5 Покупатель вправе отказаться от заказанной услуги в любое время до оказания услуги Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Компьютероф (по телефону или посредством электронной почты).
3.6 Денежные средства оплачивающие услуги оказанные покупателю, включающие дополнительные продукты или услуги третих лиц, не могут быть возвращены в полном объеме. Покупатель вправе требовать возврат средств только за не качественно оказанные услуги в течение 7 дней.
Использование информации предоставленной Клиентом
4.1 Компьютероф использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:
для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
для обработки заказов Клиента и выполнения своих обязательств перед Клиентом, включая оказание услуг.
4.2 Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
4.3 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Оплата услуг
5.1. Оплата товара производится в рублях через предлагаемые Покупателю платёжные сервисы.
5.2 В случае не возможности оказания услуги , денежные средства возвращаются обратно на счет покупателя любыми возможными способами.
5.3 Стоимость услуг определяется от технической сложности услуги и приобретения дополнительных лицензий.
5.4 Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
5.5 Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
Оказание услуг
6.1 Оказание услуг осуществляется в зависимости от вида услуги, а также возможности оказания услуги.
6.2 Удаленные услуги технической помощи могут осуществляться во всех регионах России посредством интернет связи.
Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1 Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к
рассмотрению по электронной почте master@komputerof.ru или komputerof@ya.ru в течение 2-3 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2 При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
7.3 Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном
порядке стороны вправе обратиться в суд.
Прочие условия
8.1 Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
8.2 Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую услугу.
8.3 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
8.4 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты Исполнителя
9.1 Самозанятый Комаров Сергей Юрьевич ИНН 380102529882, Россия.
Контактные данные
10.1 Емайл для контактов : master@komputerof.ru или komputerof@ya.ru , телефон для контактов +7(999) 911-91-26 .